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各位代表：
现在，我代表XXX医院，向大会报告过去两年工作，对明年工作提出建议，请予审议，并请特邀代表和列席人员提出意见。
一、2019年以来工作回顾
2019年以来，我院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，在XX局党组的领导下，强化基层党建，落实全面从严治党，深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念，在保障人民身心健康、维护社会安定等方面发挥了积极作用。
今年受疫情影响，截止11月17日，我院住院患者702人（同比减少11.2%），门诊就诊人数4558人次（同比下降22.9%）；收治住院患者1089人次（同比下降7.2%），出院865人次（与去年持平）。但通过大家攻坚克难、奋勇拼搏，我院总体发展是令人振奋的。
（一）聚焦主责落实，从严从实抓党建。坚持理论武装锤炼政治素养，深度应用“云岭先锋”、“学习强国”APP学习平台，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，并持续巩固深化主题教育成果。推进党支部规范化建设任务落实，目前3个党支部全部达标，第一党支部被命名为“五星级”示范党支部，第二党支部被命名为“四星级”示范党支部。深入推进党风廉政建设，认真抓好市委巡察反馈意见整改落实，坚决纠治“四风”、驰而不息正风肃纪。
（二）聚焦内强实力，量质并举促发展
一是狠抓医疗质量管理，全年无医疗事故的发生。以创建等级医院工作为抓手，对299个条款（含15个核心条款）进行了分解细化，完成了26项院级制度、标准和规范的建立和修订，编制了《医疗质量管理规范及考核标准》（第二版）；进一步规范和提高医疗文书的书写质量,完成了门诊病历和入院记录电子病历的升级改造，举办了昆明市精神病院首届病历书写及点评评比，全年甲级病历占98%以上，未出现不合格病历；严格落实处方点评制度、抗生素分级管理制度和毒、麻、高危药品管理制度，以及医师处方授权管理。今年组织院内疑难病例讨论20人次、教学查房12次、业务大查房32次，邀请院外专家到院会诊39人次，完成院级质控12次，点评门诊处方1200张。
二是加强护理质量控制，提高临床护理质量。开展风险评估，初步推行三级护理管理体系及护理质量与安全管理委员会，引进新护理质量管理模式与工具，利用查检表、流程图、鱼骨图来收集、整理及分析护理质量检查数据，针对问题，对比分析，持续改进，全程监控，同时每月护理质量检查均以数据及图表来体现PDCA的过程。
三是优化人才培养机制，营造浓厚学术氛围。继续坚持“外出取经、请来授艺、在家练兵”的培养模式，先后选派20余人次外出进修学习，报请云南中医药大学聘任了1名兼职副教授，2名兼职讲师。强化继续教育，1人读脱产硕士研究生，7人读在职硕士研究生。组织各类知识培训19次，共计培训职工2000余人次，举办学术交流会议3场，通过开展技术合作与交流，营造了浓厚的学术氛围。
四是加强科研工作，提升创新能力。完成1项云南中医药大学教育学课题，申报1项市级科研项目及联合申报1项国家自然科学基金项目，1篇文章荣获省心理卫生协会优秀论文三等奖。
（三）聚焦优化服务，信息助力惠民生
一是互联网诊疗、远程会诊等方面取得新的突破。