2025年某乡镇网络舆情处置工作应急预案

为加强网络舆情处置工作的规范化、制度化建设，及时回应网民关切问题，有序化解网络舆论危机，有效预防、缩小和消除网络舆情造成的负面影响，切实维护社会和谐稳定，结合镇实际，特制定本预案。

一、适用范围

本预案适用于XX镇各类敏感网络舆情的处置工作。

二、工作原则

（一）属地管控，各负其责。镇党委班子成员对本单位网络意识形态工作负首要责任。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管谁负责”的原则，积极主动采取有效措施做好处置工作。

（二）快速反应，妥善处置。要第一时间发现、研判、处置网络舆情。要坚持“双处置”，即网下网上同步处置，网下治本、网上治标，积极解决自身存在的现实问题，积极妥善做好社会舆论层面的回应。要按照“三同步”的原则，切实做到事情应急与新闻应急同步部署、处置工作和对外发布同步研究、处置授权与发布授权同步安排。

（三）分级响应，有序应对。根据网络舆情可能造成社会影响的大小，针对不同等级的舆情，坚持分级应对的原则，采取不同应对措施，提高效率，注重效果。

三、组织体系及职责

（一）指挥机构

成立镇网络舆情应急处置工作领导小组，镇长**同志任组长，相关班子成员和部门负责人为成员。

领导小组下设办公室，办公室设在镇宣传办，办公室主任由**同志兼任，具体负责网络舆情的监测、研判、提出处置建议。

（二）主要成员单位职责

领导小组：负责审定网络舆情应急处置预案、工作方案并组织实施，督导、考核有关单位网络舆情应急处置工作；统筹、协调有关单位落实突发重大网络舆情应急处置工作及其他相关工作。

镇党政办公室：参与网络舆情的检测、研判，统筹协调各村居、单位和对接市直部门处置相关敏感网络舆情。